Item added!
Lihat Keranjang Belanja

The item has been added to your shopping cart!

This message will dissappear in 3 seconds, or click anywhere to close this. close

Help Center

Membership

  • Bagaimana cara memiliki membership Holika Holika Indonesia?

Untuk memiliki membership Holika Holika Indonesia, caranya cukup belanja dengan total Rp500.000 dalam satu struk di Outlet Holika Holika Indonesia atau melalui Belanja Online.

  • Apakah keuntungan membership Holika Holika Indonesia?

Keuntungan yang diperoleh dengan memiliki membership Holika Holika Indonesia adalah:

  1. Diskon 15% all items untuk produk harga normal.
  2. Diskon 30% di saat ulang tahun untuk 1x penggunaan, hanya berlaku di outlet Holika Holika - tidak berlaku di Department Store.
  3. Pengumpulan poin yang bisa ditukarkan dengan produk yang sudah ditentukan setiap bulannya dengan nominal Rp 50.000 mendapatkan 1 poin dan berlaku kelipatannya.

 

Aktivasi Member

  • Bagi  Anda Non Member yang telah belanja sebesar Rp 500.000, maka anda berhak terdaftar sebagai member Holika Holika. Aktivasi member dilakukan maksimal selama 3 hari kerja.
  • Jika anda sudah menjadi member dan ingin belanja online, namun belum mendapatkan password untuk Login, maka harap hubungi kami melalui contact us atau live chat.

 

Pesanan

  • Bagaimana melakukan pemesanan?
  1. Tentukan produk yang ingin dibeli.
  2. Pilih warna, jenis, dan jumlah.
  3. Apabila sudah selesai klik Add to Cart. 
  4. Klik Checkout.
  5. Pilih antara "Login as Holika's Member" (Jika Anda sudah memiliki ID member Holika Holika) atau "Login as Guess" (Jika Anda belum menjadi member).
  6. Isi formulir pemesanan.
  7. Lanjut ke Pembayaran.
  8. Konfirmasi pembayaran dengan memasukkan Order ID yang terdapat di menu Confirm Payment.

 

 

               9. Dapatkan email balasan dari kami sebagai bukti bahwa pembayaran Anda sudah dikonfirmasi oleh kami.

 

Sistem Poin

  • Kumpulkan poin sebanyak - banyaknya lalu tukarkan poin dengan produk - produk yang akan diupdate setiap bulannya. Nominal Rp 50.000 mendapatkan 1 poin dan berlaku kelipatannya.

 

Layanan

  • Jika ada pertanyaan atau masalah kami siap melayani Anda melalu live chat atau bisa menghubungi kami melalui Contact Us, email Anda akan dibalas maksimal selama 3 hari kerja.
  • Jam operasional dimulai dari jam 8.00 - 17.00 WIB. Berlaku dari hari Senin - Jumat

 

Pesanan Saya

  • Apabila sudah ditransfer, pemesanan tidak bisa dibatalkan.
  • Pesanan akan dibatalkan secara otomatis apabila selama 1 x 24 jam tidak melakukan konfimasi pembayaran.
  • Batas pemesanan pada hari Jumat hanya sampai dengan pukul 15.00 WIB, lewat dari jam tersebut maka pengiriman barang akan dilakukan pada hari senin.
  • Jika ingin mengubah pesanan yang belum dibayar, Anda dapat melakukan pesanan ulang/ pesan baru.